自20世纪90年代国家气象部门开放小型车载气象站设备行业市场化以来，已有20年的历史。20世纪90年代初，国家气象部门支持国内几家气象仪器厂开发国内小型自动气象站，推动气象仪器设备制造业的发展，填补国内气象仪器设备的长期空白，为国家工业的发展做出了不可磨灭的贡献。同时，气象仪器设备制造业逐渐发展壮大，特别是在21世纪，形成了遍地开花的局面，与国外设备形成了平分秋色的局面。目前，国内设备已经占据了国内气象市场的绝对优势，改变了小型车载气象站等设备市场供不应求、价格昂贵的局面。

       近年来，除企业采购外，还有大量的设备，如学校科普气象站、森林防火气象站等，投入实际环境。小型车载气象站设备主要用于野外环境，设备分散，位于偏远，甚至安装在荒芜的地方。这一客观因素给维护带来了诸多不便，大量小型车载气象站安装后的维护问题已成为客户解决的问题。几天前，有新闻报道称，湖南省娄底市气象台培训新生诊断军队维护自动观测站的消息显示，小型车载气象站的后期维护问题已被各单位列入日程安排。

       为了解决客户对小气象站设备售后维护的担忧，我公司（武汉紫光宏源科技有限公司）领导召开集体会议，讨论如何做好小气象站售后维护，解决客户后顾之忧，建立售后真正销售的指导方针，要求全体员工全面贯彻做好每一个细节，创造优秀的气象环境产品，从客户的角度思考问题，立即响应客户提出的产品后期维护问题，确保客户放心购买和使用。

       今天，我公司的小型车载气象站等产品技术和技术都相当成熟。后期将转移到产品的售后服务上，积极解决客户使用中遇到的问题，建立更好的服务团队，为客户提供值得信赖的全天候阳光服务。